babylution KIG (nachfolgend babylution) betreibt unter der Webseite www.babylution.ch Produkte die zur Miete angeboten werden.
Die Angebote stehen immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferungsmöglichkeit oder einer fehlerhaften Mietpreisangabe.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), in der jeweiligen aktuellen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung, gelten für sämtliche Warenlieferungen und Dienstleistungen des Anbieters babylution. Die Auftragserteilung durch die Kund:in oder den Kunden erfolgt über den Online-Shop www.babylution.ch und in Schriftform (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf E-Mail, Kontaktformular der Webseite). Abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Angebot gilt solange der Vorrat reicht. Von Kund:innen gestellte Bedingungen, die diesen AGB widersprechen, sind unwirksam.
Die Korrespondenzsprache erfolgt in Deutsch.
Die Kund:In erklärt sich mit der Bestellung ausdrücklich ihr Einverständnis zu diesen AGB.
Durch den Vertrag zwischen babylution und der Kundschaft werden die Anmietung im neuen und gebrauchten Waren (Mietgegenstände), über die Webseite www.babylution.ch geregelt.
babylution bietet verschiedene Produkte für Babys und Kinder im Mietmodell (Abo) und Kauf an. Die gewünschten Produkte werden von der Kund:in über den Online-Shop www.babylution.ch ausgewählt und der Kund:in zum vereinbarten Zeitpunkt geliefert und zu Verfügung gestellt.
Die Kund:in erhält über die vertraglich festgelegte Zeitdauer ein schuldrechtliches Nutzungsrecht an den gemieteten Produkten (ausser kauf von Windeln).
Das weiterverkaufen der Mietprodukte ist strengstens untersagt und es besteht keine Kaufoption nach Mietdauer. Bei Mietende müssen die Produkte sachgemäss und vollständig retourniert werden.
Die babylution KIG Dienstleistungen unterliegen einer monatlichen Abo Gebühr, welche von der Kund:in entgolten werden muss.
Die Angaben im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an die Kund:in, eine für diese verbindliche Bestellung (Antrag zum Vertragsschluss) abzugeben.
Durch die Bestellung wird ein Antrag erstellt und führt zu einem verbindlichen Abschluss. Dieser Antrag wird durch babylution via Auftragserteilung im Onlineshop oder in einer anderweitigen schriftlichen Formangenommen.
Eine Ablehnung kann durch babylution ohne Angaben von Gründen vorgenommen werden.
Für die Bestellung von Leistungen über den Online-Shop sind Informationen zur Zahlung und Anzahlung notwendig. Die Kund:in erklärt sich, dass die von ihr getätigten Angaben wahrgemäss und vollständig sind. Die Kundschaft verpflichtet sich, babylution Änderungen der Daten unverzüglich mitzuteilen.babylution speichert die eingegebenen Daten unter Beachtung der Vorgaben des Datenschutzes in der Kundendatenbank.
Für die Bearbeitung von Personendaten durch babylution gilt die Datenschutzrichtlinien.
5.1 Mietdauer
Verträge werden für eine Mindestlaufzeit von den jeweils gewählten Laufzeiten abgeschlossen. Danach verlängert sich die Mietdauer fortlaufend um jeweils einen Monat bis zur Ordnungsgemässen Kündigung. Die Mietdauer startet am gewünschten Lieferdatum.
5.2 Kündigung
Das Vertragsverhältnis kann von jeder Partei unter Einhaltung einer Frist von zehn (10) Tagen auf das Ende eines Abo Monats (abhängig vom Datum der Auslieferung des Produktes), erstmalig zum Ablauf der Mindestlaufzeit von den gewählten Laufzeiten Monaten, gekündigt werden. Eine Rückgabe des Produkts führt nicht automatisch zu einer Kündigung.
Alternativ kann die Kündigung schriftlich per E-Mail an babylution veranlasst werden.
Nach fristgerechter Kündigung, wie auch Eingang der Produkte, endet das Mietverhältnis.
Besteht der Fall das die Kundschaft mehrere Produkte zur Miete bezogen hat, liegt die Verantwortung bei der Kundschaft das korrekt Mietobjekt zu kündigen.
Sollte die Kaufoption zum Ende der Laufzeit in Erwägung gezogen werden, so muss auch dies in schriftlicher Form folgen.
5.3 Ausserordentliche Kündigung
Beide Vertragsparteien haben das Recht, das Mietverhältnis fristlos zu kündigen, falls eine erhebliche Verletzung der vertraglichen Verpflichtungen vorliegt, sodass die Fortsetzung des Mietverhältnisses für die andere Partei unzumutbar wird.
Ein wichtiger Kündigungsgrund für Babylution liegt insbesondere (aber nicht abschließend) vor, wenn:
5.4 Rückgaberecht
Rückgabefrist
Sie haben das Recht, die bei uns erworbenen Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Um von diesem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, muss das Produkt unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten für die Retoure wird dem Kunden verrechnet.
Umtriebskosten
Bei frühzeitiger Rückgabe wird eine Pauschale von CHF 29.– für die entstehenden Umtriebskosten berechnet. Diese Pauschale deckt Kosten für den Rücktransport, die Kontrolle, die Aufbereitung und weitere administrative Aufwendungen ab.
Beschränkungen
Ausschlüsse
6.1 Miet- und Kaufpreise
Die Mietpreise und Kaufpreise werden von babylution festgelegt und auf der Webseite (www.babylution.ch) publiziert. Geltend für den Mietvertrag ist der festgelegte Mietpreis zum Zeitpunkt der Bestellung.
babylution behält sich vor, die Preise anzupassen und kommuniziert dies der Kundschaft per E-Mail. Für die vertragliche Mindestlaufzeit oder bis zum nächstmöglichen Kündigungstermin gelten jeweils die vereinbarten Konditionen. Aktueller Preisstand: Oktober 2025
6.1.1 Zusätzliche Preise
6.2 Versand
Nach Bestellung und Abschluss werden die gewünschten Produkte zum vereinbarten Lieferzeitpunkt versendet. babylution ist bemüht, die Auslieferung der Produkte zum von der Kund:in gewünschten Auslieferungsdatum durchzuführen. Das Liefergebiet begrenzt sich vorerst auf die Schweiz.
6.3 Verpackung
babylution hält sich das Recht vor die Verpackungsart zu wählen. Für Rücksendungen hat die Kundschaft dieselbe Verpackungsart die zur Lieferung genutzt wurde, zu verwenden.
6.4 Lieferfristen
Die Lieferfristen für die einzelnen Produkte sind jeweils auf der Produktseite angegeben und werden regelmässig (wöchentlich) aktualisiert. In seltenen Fällen kann es dennoch zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen. In solchen Fällen wird Babylution die Kunden proaktiv informieren, um sie über die geänderte Lieferzeit in Kenntnis zu setzen und gegebenenfalls alternative Lösungen anzubieten.
7.1 Zahlungsmöglichkeiten
babylution bietet diverse Möglichkeiten zur Zahlung an (Visa, Mastercard, Applepay und Twist). babylution kann die Erbringung der Dienste von Kreditlimiten, Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen abhängig machen.
7.2 Zahlungsfrequenz bei Miete
Bei monatliche oder Quartalszahlung wird der erste Betrag bei Bestellung fällig. Anschliessend erfolgt die Abrechnung jeweils am ersten Tag von jeweiligen Monat. Einzige Ausnahme gilt bei einer Einmaliger Zahlung.
7.3 Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY & HeyLight)
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die von POWERPAY (powerpay.ch/de/agb).
Ratenzahlung mit 0 % Zinsen über HeyLight
Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über unseren Partner HeyLight eine Ratenzahlung mit 0 % Zinsen zu nutzen. So können Sie Ihren Einkauf bequem in flexiblen Monatsraten bezahlen – einfach und transparent. Mehr infos findest du auf https://heylight.com/ch/de
7.4 Zahlungsbedingungen
Die Belastung durch die angegebenen Zahlungsmethode gilt als akzeptiert, falls die Belastung nicht binnen 30 Tagen schriftlich beanstandet wird.Unbestrittene Gegenforderungen können verrechnet werden. Sollte die Kundschaft in Zahlungsverzug geraten, können die Dienste ohne Ankündigung entschädigungslos unterbrochen werden. Dies führt zur sofortiger Vertragsauflösung. babylution kann Dritte mit dem Inkasso von Zahlungsausständen beauftragen beziehungsweise Forderungen an Dritte im In- und Ausland veräussern. Ferner ist die Kund:in zum Ersatz sämtlicher Kosten verpflichtet, die babylution oder Dritten, die das Inkasso betreiben, durch den Zahlungsverzug entstehen.
Zu den zusätzlich geschuldeten Vergütungen für Umtriebskosten von babylution gehören:
8.1 Zustand der Produkte
Die im Online Shop erhältlichen Produkte sind Fabrikneu und / oder neuwertig.
8.2 Qualitätskontrolle und Mängel
Vor dem Versand unterliegen alle im Online Shop erhältlichen Produkte einem Test, Wartung, Reparaturen und Reinigung.Die Kundschaft erklärt sich einverstanden, in eigener Verantwortung einer Kontrolle direkt nach Erhalt durchzuführen und allfällige Mängel bis maximal 96 Stundenper E-Mail an hola@babylution.ch zu melden. Ohne Eingang einer Mängelrüge seitens der Kundschaft, gilt die gelieferte Ware als Mängellos angenommen.
Die Beweislast von Mängeln bei Lieferzeitpunkt liegt bei der Kundschaft.
9.1 Nutzung und Pflege
Die Kundschaft erklärt sich bereit, die gemieteten Produkte pfleglich zu behandeln. Dazu müssen die vom Hersteller publizierten Betriebs- und Pflegeanweisungen genutzt werden.
9.2 Gewährleistung
babylution gewährleistet, einen funktionstüchtigen Mietgegenstand zur Verfügung zu stellen. Der gebrauchten Mietgegenständen ist der Zustand gebraucht, jedoch neuwertig. Bereits gebrauchte Produkte können leichte optische Mängel haben. Diese optischen Mängel sind von der Garantie ausgeschlossen. Es besteht kein Anspruch auf ein neues Produkt. Werden die Betriebs- und Pflegeanweisungen seitens der Kundschaft nicht berücksichtigt, so entfällt jede Gewährleistung. Dies gilt auch, soweit der Mangel und/oder Defekte auf unsachgemässe Nutzung, Lagerung und Handhabung der Produkte durch die Kundschaft zurückzuführen ist. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Produkte lösen keine Gewährleistungsrechte aus. Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche gegen babylution stehen nur der unmittelbaren Kundschaft zu und sind nicht abtretbar.
9.3 Unsachgemässe Handhabung und Nichteinhaltung der Anleitung
Sollte nach Rücksendung der Produkte festgestellt werden dass die Punkte 9.1 und 9.2 nicht eingehalten wurden, behält sich babylution das Recht vor den Geldwert der Produkte in Rechnung zu stellen.
Beispielen von unsachgemässer Handhabung und Nichteinhaltung der Anleitung können sein; Brandlöcher in Bezüge, mutwillig zugefügte Schäden, verbleichte Stoffe durch falsche Verwendung von Reinigungsmittel etc.
10.1 Schaden-, Diebstahl- und Verlust Fälle
Bei auftretende Schäden und Verluste verpflichtet sich die Kundschaft Meldung an babylution in schriftlicher Form zu tätigen. Die Haftung für Sturz, Vandalismus, Elementareinwirkungen, Manipulation, Einwirkungen aus dem Transport sowie dessen unsachgemässem oder zweckfremden Einsatz liegt bei der Kundschaft. Die daraus entstehenden Kosten werden der Kundschaft verrechnet. Auch bei Übergabe an Dritte haftet die Kundschaft.
Im Falle eines Diebstahls oder Verlusts der Produkte oder des Zubehörs während der Vertragslaufzeit ist die Kund:in haftbar. Babylution behält sich das Recht vor, den Restbetrag der Produkte (z.b Kinderwagen, Kinderwagenzubehör und/oder Reisebetten) bei Diebstahl oder Verlust in Rechnung zu stellen.
10.2 Ersatzteile
Sollte das abonnierte Produkt trotz sachgemäßer Handhabung während der Abo-Dauer einen Defekt aufweisen, stellt Babylution Ersatzteile zur Verfügung (gemäß dem Produktsortiment des Herstellers).
Beispiel: Wenn der Defekt durch das Zusenden von Ersatzteilen ohne großen Aufwand seitens des Kunden behoben werden kann, sendet Babylution dem Kunden umgehend die entsprechenden Ersatzteile zu. Beispiel: Wenn beispielsweise ein Rad des abonnierten Kinderwagens defekt ist, wird Babylution dem Kunden in diesem Fall ein Ersatzrad zusenden. Falls der Schaden nicht durch den Versand des Ersatzteils behoben werden kann, sollte der Kunde umgehend über das Kontaktformular mit Babylution in Verbindung treten.
Über das Benutzerkonto auf der Webseite kann die Kund:in die Rücksendung der Produkte beantragen. babylution übermittelt daraufhin dem Logistikpartner eine Rückholauftrag um die Produkte abzuholen. Hierfür verpflichtet sich die Kundschaft Angaben über das gewünschte Rückgabedatum, Adresse, Hinterlegungsort zur Abholung (z.B. Hauseingang) und eine Kontaktperson vor Ort anzugeben. babylution übernimmt die Kosten für die Rücksendung.
Das Rücksendegebiet begrenzt sich auf die Schweiz. Bei nicht erfolgreicher Rückholung (zum Beispiel weil die Produkte von der Kund:in nicht rechtzeitig am vereinbarten Hinterlegungsort hinterlegt worden sind) hat babylution das Recht, die dadurch zusätzlich entstandenen Kosten der Kund:in in Rechnung zu stellen beziehungsweise das hinterlegte Zahlungsmittel (Kreditkarte, Twint) zu belasten.
Für Rücksendungen muss die Verpackung gemäss dem Punkt 6.3 erfolgen. Sollte dies nicht mehr möglich sein (z.B. Verlust der Verpackung) ist die Kundschaft verpflichtet eine neue gleichwertige, neutrale Verpackung zu beschaffen.
12.1 Austausch Allgemein
Ein Produktwechsel auf Wunsch der Kund:in ist innerhalb der Mindestlaufzeit nicht möglich.
Die Produkte bleiben zu jedem Zeitpunkt alleiniges Eigentum von babylution KIG
Sollten die Produkte der Kundschaft nicht entsprechen, hat sie das Recht, den Vertrag mit babylution auf den nächstmöglichen Kündigungstermin zu kündigen.
In besonderen Fällen wird empfohlen mit babylution ein bilaterales Gespräch zu suchen.
Sollten Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte sich darin eine Lücke befinden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Dieser Vertrag, einschliesslich seiner Beilagen, unterliegt materiellem Schweizer Recht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz der babylution KIG in Oberkirch LU, Luzern. babylution KIG behält sich indessen das Recht vor, gerichtliche Schritte am Sitz der Kund:in einzuleiten. Von der Gerichtsstandsklausel ausgenommen sind diejenigen Fälle, in denen das Zivilprozessrecht zwingend einen anderen Gerichtsstand vorschreibt.
Änderungen der Bestimmungen des Vertragsverhältnisses können nach Absprache zwischen babylution und der Kundschaft getroffen werden und bedürfen der Schriftform.
Bei Anfragen oder Unklarheiten können Sie sich gerne per Kontaktformular an uns wenden.
